FAQ
¿Aceptan pedidos especiales o encargos?
Sí, trabajamos por encargo cuando el proyecto está alineado con nuestro proceso y lenguaje. Aceptamos piezas de catálogo, piezas utilitarias, arquitectónicas o decorativas dentro de nuestra línea estética, y proyectos artísticos donde Pía pueda desarrollar una propuesta creativa propia.
¿Qué tipo de encargos no aceptan?
No hacemos copias de referencias (Pinterest u otras fuentes), reproducciones de piezas de otros artistas, ejecución de diseños del cliente, piezas con nombres o branding comercial, piezas fuera de nuestra línea estética, ni piezas de gran formato (superiores a 50 cm). Trabajamos exclusivamente con barro local.
¿Hacen colaboraciones?
Sí. En proyectos donde el cliente aporta una idea o dirección, podemos desarrollarlos en conjunto bajo nuestro lenguaje y criterio técnico. Cada colaboración se evalúa de forma individual con condiciones específicas. Escribinos a info@piapottery.com para conversarlo.
¿Cuánto tiempo toma un pedido especial?
Los tiempos varían según el proyecto. Para cotizaciones y tiempos de producción escribinos a info@piapottery.com o por WhatsApp al +506 8551 4373.
¿Dónde están ubicados?
Trabajamos a puerta cerrada en nuestra casa y taller en Guayabos de Curridabat.
¿Puedo visitar el taller o retirar mi pedido?
Sí, con cita previa. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm. Agendá tu visita en calendly.com/pia-piapottery.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Para envíos internacionales hay un pedido mínimo. Consultá condiciones en info@piapottery.com.
¿Hacen ventas al por mayor o reventa?
Sí. Para cotizaciones de wholesale o reventa escribinos a info@piapottery.com.
¿Cómo me contacto?
— Cotizaciones, pedidos especiales y reventa: info@piapottery.com
— Otras consultas: WhatsApp +506 8551 4373
— Visitas y talleres: calendly.com/pia-piapottery